1.Reglas del Mercado: la Rentabilidad como Guía.
Obligaciones del departamento comercial.
Los factores internos y externos en la ley del mercado.
El precio del producto.
La importancia de optimizar costes.
La rentabilidad después de todo.
2. Las Herramientas de Análisis: Conocer el Mercado y la Competencia.
La prospección de oportunidades de negocio.
El análisis de rentabilidad de los clientes.
Proyecciones a partir del histórico de ventas.
El diagnóstico global: el análisis DAFO.
La ponderación de esfuerzos: la Ley de Pareto.
La elaboración de presupuestos de venta con escenarios.
3. Las Necesidades del Cliente y el Valor de Nuestras Soluciones y/o Productos.
Detección de necesidades del cliente.
Las soluciones.
El conocimiento de los clientes.
Presentación de beneficios y aportación del valor de nuestra solución.
4. La Gestión Comercial por Objetivos.
Los objetivos SMART.
Las estrategias comerciales.
Las metas individuales y la proactividad.
La priorización de actividades según la estrategia comercial.
La gestión del cambio.
5. La Innovación y la Creatividad Comercial.
Las 5 recomendaciones para innovar comercialmente.