Modalidad
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onLine
Duración
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40 horas
Precio
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259€
 

 
Fechas de Matriculación
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Desde 01-12-2018 hasta 31-12-2019
Fechas del Curso
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Desde 01-03-2019 hasta 31-12-2019
Aulas
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Curso vídeo E-Learning tutorizado con acceso a plataforma on-line
Horario
+
Acceso permanente y soporte técnico y pedagógico por mail durante 8 semanas
Idioma
+
Español

Confirme todas las fechas y horarios con el departamento comercial: comercial@learningXpert.com 913758490

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ITIL® 4 Fundamentos Actualización para ITIL V3 Certificados. Curso Vídeo E-Learning Tutorizado

Curso en Videoelearning de Certificación en Itil® 4 Fundamentos Actualización, orientado al examen Itil® fundamentos,  para candidatos que poseean el Certificado ITIL V3 Foundation

AXELOS, los propietarios de ITIL, no están lanzando un examen ITIL v3 - ITIL 4 Foundation Bridge.

Si tienes el certificado Foundation v3 existente y quieres actualizar tus cualificaciones, tendrás que hacer el examen Foundation completo para el nuevo plan de estudios. Cuando realice el examen ITIL 4 Foundation, su certificado dirá "ITIL Foundation Certificate in IT Service Management" - ITIL 4 Edition. Esto hace que sea fácil para los empleadores evaluar si alguien ha tomado el examen contra el último programa de estudios mientras los exámenes de v3 e ITIL 4 están corriendo en paralelo.

Esta es una oferta para ayudar a los candidatos certificados a ponerse al día con la nueva versión de ITIL. Esto proporciona una alternativa rentable para las personas y organizaciones que ya han invertido en la formación de la Fundación ITIL v3.

Si ITSM es tu carrera, es beneficioso tener los últimos conocimientos y habilidades. ITIL 4 incluye nuevos conceptos clave como el Sistema de Valor del Servicio y se centra en las prácticas, más que en los procesos.

ADICIONAL: derecho a examen -por internet o presencial en Madrid- para el alumno que acabe el curso superando la puntuación requerida -aprobado del examen real-  

El curso está abierto para nuevas incorporaciones de alumnos en cualquier momento, adaptándose su acceso de licencia, a la fecha en la que se inscribe.

  • ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited
  • The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited
  • The ITIL Accredited Training Organization logo is a trade mark of AXELOS Limited
Categoría
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Formación Online
Itil
Metodologías
Objetivos
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Este curso videoeLearning Tutorizado de ITIL® 4 Fundamentos Actualización es el certificado más importante para los profesionales de TI y los empleados que deseen conocer más sobre Gestión de Servicios TI, ahora en su nueva Versión V4.

Las organizaciones que trabajan de acuerdo a ITIL® utilizan el programa completo y el examen de ITIL® para la capacitación del personal en función de sus roles. Sus habilidades ITIL® les permite cumplir y cooperar mejor.

El examen certificador oficial se puede realizar: de forma presencial en Madrid o por internet; dura 60 minutos y consta de 40 preguntas, debiendo superar el 65% de las respuestas correctas (26). Estárá disponible en idiomas inglés y español (según fechas).

Dirigido a
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Todos aquellos perfiles que participan en los procesos de soporte o provisión de Servicios de TI: Directores de TI, Responsables de Producción, Responsables de Centros de Servicio al Usuario y personal de los departamentos de soporte, entre otros.

Possedores del certificado ITIL V3 Foundation

Al Terminar el Curso
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Demuestre su dedicación a su carrera profesional

Comprender la gestión de servicios en un mundo de transformación digital

Conozca los conceptos que se están aplicando recientemente a ITSM, incluyendo cadenas de valor y flujos de valor.

La actualización a Fundamentos

 

Metodología
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1-Curso online con la documentación del alumno y los videos íntegramente en castellano.

2-Formato video-elearning con calidad full HD.

3-El contenido está diseñado para guiar al alumno a lo largo de todo el curso y lograr certificarse si se requiere.

4-Soporte y tutorización con profesores acreditados.

5-Plataforma online disponible 24/7 y accesible mediante cualquier dispositivo.

Programa
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  • Conceptos clave de la Gestión del Servicio
  • Las 4 dimensiones de la Gestión del Servicio
  • El ITIL SVS Sistema de Valor del Servicio
  • Prácticas ITIL de Gestión General
  • Prácticas ITIL de Gestión del Servicio
  • Prácticas ITIL de Gestión Técnica
  • Apéndice  de Flujos de Valor 
  • Examenes de Práctica