ITIL 4: Novedades en la certificación

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El esquema de certificación ha variado casi en su totalidad. Este nuevo esquema mantiene una base de ITIL 4 Foundation, para el cual no existirá bridge alguno, dado que la diferencia que existe entre ITIL edición 2011 e ITIL 4 es más que sustancial.

Hay cinco niveles intermedios, de donde uno es común para ambos “streams”. Podremos seguir la ruta del ITIL Managing Professional y/o la del ITIL Strategic Leader.

Verism™ soporta el crecimiento

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¿Por qué debería su organización elegir VeriSM™?

  • Para servir a sus clientes como se merecen, en la forma en que usted desea
  • Por mantener el foco en el valor, los resultados, y los objetivos de la organización
  • Para convertirse en una organización más exitosa

VeriSM™ ayuda a las organizaciones a definir sus principios de gestión de servicios.

Estos principios serán relevantes para todos los productos y servicios, e incluyen áreas como la seguridad, la calidad, los costes y el riesgo.

 

EXIN DevOps Professional Certificación

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Proporciona una extensa introducción, a los principios básicos de Agile DevOps que cubren el conocimiento esencial y las competencias de habilidades que han sido definidas por EXIN.

DevOps Professional es el punto de partida para cualquier persona involucrada en un equipo de Agile y/o DevOps. Los flujos de trabajo mejorados y la implementación más rápida comienzan con una comprensión básica de los fundamentos de DevOps por parte de todos los miembros del equipo.

SIAM: Los beneficios

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Los beneficios de SIAM para las organizaciones son muy claros. Estos son algunos, pero no una lista exhaustiva:

  • Mejor servicio a los usuarios finales
  • Más rentabilidad
  • Mayor rendición de cuentas
  • Permitir más flexibilidad
  • La capacidad de introducir competitividad entre los proveedores de servicios
  • Desarrollo y titularidad de la propiedad intelectual
  • Mayor acceso a la experiencia a través de una gama más amplia de proveedores

 

Big Data: La tecnología cotidiana en nuestras vidas

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Todo el planeta quiere y habla del big data, aunque no siempre se sepa para qué exactamente. Sólo un tercio de las empresas, que invierten en captar y administrar datos, asegura obtener valor de ellos. ¿Qué falla? La mayor parte de las veces no es suficiente con tener datos, hace falta saber qué hacer con ellos. Ahí es donde entra en juego la figura del llamado científico de datos (data scientist en inglés), una persona que sepa descifrar, ordenar y trabajar con grandes cantidades de información.

 

Ciberseguridad: la monitorización es una preocupación fundamental

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La ciberseguridad se ha convertido en una preocupación crítica para la mayoría de las organizaciones debido a las pérdidas potenciales, causadas por ataques exitosos, y el surgimiento de regulaciones tales como el GDPR.

DevOps: Situación actual

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La mayoría de las transformaciones exitosas de DevOps siguen un patrón específico:

Big Data: La “fiebre” llega al empleo

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Las empresas se lanzan a la caza y formación de expertos en macrodatos e inteligencia artificial para sacar provecho de la ingente información que generamos. Es la nueva mina de oro es la información. Pero para sacar provecho de esa veta son necesarios tecnólogos, ingenieros, científicos y matemáticos

 

SIAM - Integración y gestión de servicios

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SIAM permitirá, no sólo manejar la gestión de múltiples proveedores, sino el para qué y el para quién!

Los beneficios de esta visión son muchos:

  • Minimizar los riesgos con enfoques de aprovisionamiento múltiple
  • Ocultar la complejidad de la cadena de suministro
  • Ser flexible, innovador e innovador cuando las organizaciones necesitan hacer cambios según lo solicitado.
  • Enfocar la organización en el negocio del cliente!

 

VeriSM: La Gestión de servicios para la era digital

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VeriSM™ ofrece a las organizaciones la oportunidad de servir a los clientes de acuerdo con las altas exigencias actuales, al mismo tiempo que se reducen los riesgos y los costes.

Un profesional certificado por VeriSM™ poseerá conocimientos actualizados, y un poderoso conjunto de herramientas de gestión de servicios, para sobresalir en todos los entornos de servicio al cliente.

 

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