Estudiar ITIL 4 más allá del nivel Foundation: construir carreras y mejorar el negocio

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Perfeccionamiento en los niveles ITIL 4 Managing Professional y Strategic Leader
Comprender el viaje del cliente con ITIL 4
ITIL 4: complementando otros métodos

RGPD

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Respecto del Encargado de Tratamiento, desde mayo de 2022 hay obligación de modificar los contratos suscritos con anterioridad al 25 de mayo de 2018.

Sectores a los que les augura un futuro prometedor este 2023. ¡Toma nota!

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La IA
La salud
Las tecnologías ligadas al cambio climático
El software
Fintech 
Cripto

Scrum

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Sabemos que Scrum está influenciado por el mundo científico porque se basa en el empirismo, que es la base de la investigación científica. Para calcular el fin del “proyecto” (recordemos que Scrum es más que producto) utilizamos la velocidad. La “velocidad” no aparece en Scrum, donde se habla de utilizar el progreso del equipo como medidor. Sin embargo, muchos equipos creen que con la velocidad serán predecibles y que podrán calcular el final en la que tendrán “todo” el trabajo terminado. ¿Es la velocidad una unidad exacta que nos permite predecir?

ISO/IEC 23894:2023

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La organización ISO - International Organization for Standardization- ha presentado la nueva norma "ISO/IEC 23894:2023 Tecnología de la información — Inteligencia artificial — Orientaciones sobre la gestión de riesgos". Proporciona orientación sobre cómo las organizaciones que desarrollan, producen, implementan o utilizan productos, sistemas y servicios que utilizan la inteligenciaartificial (IA) pueden gestionar el riesgo específicamente relacionado con la IA. 

ITIL4

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La aplicación y relevancia de ITIL, es absolutamente crítica en las relaciones de Servicio, para co-crear valor continuamente. ITIL4, como marco de facto para la gestión de servicios, proporciona una forma holística de trabajar a través de: caudales de valor, 34 prácticas, principios rectores, y el sistema de valores del servicio SVS. 

Togaf

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La arquitectura empresarial se basa en la estrategia de negocio, ¿o tal vez no?
Dado que se proclama con tanta frecuencia y que impregna gran parte del discurso de la EA (Arquitectura Empresarial), tanto oficial como implícitamente, es probable que casi todo el mundo reconozca el concepto de que la estrategia es primordial en los esfuerzos de EA.

ITIL 4

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!Adquiere los conocimientos y habilidades prácticas, del marco de TI más aceptado del mundo!. Los últimos módulos basados en las prácticas proporcionarán una formación más corta y flexible con la oportunidad de agrupar, mezclar y combinar los módulos.

Cloud Computing

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El mercado de la nube (cloud) creció un 24 % el año pasado 2022. El Cloud Computing se ha posicionado como una de las tecnologías más importantes en la Transformación Digital de las empresas y los gobiernos. El gasto mundial en servicios de infraestructura en la nube en 2022 fue de 217.000 millones de dólares. ¿sabíais que la nube ha ido aumentando sus posibilidades y ventajas?.

¿Todos los Product Owners son iguales?

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Pues evidentemente la respuesta es no. Pero el desarrollar el papel de ProductOwner en cualquier organización, es una auténtica aventura, un papel que más de una vez se malinterpreta. Hay veces en las que esperan que organicen y planifiquen el desarrollo ágil de productos, siguiendo las expectativas de la dirección; profesionales que a veces no entienden de metodologías ágiles. Otras veces, el Product Owner simplemente viene del puesto de analista de negocio, al que le “reetiquetan” sin formación alguna, pero esperando que haga las tareas propias de un Product Owner.

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